Notre application Fastback Gestion VO est une solution conçue spécifiquement pour les concessionnaires et les négociants automobiles. Elle vous aide à gérer efficacement et rapidement chaque aspect de votre stock de véhicules d’occasion, qu’il s’agisse de voitures, motos, camions ou véhicules utilitaires.
Ce logiciel est interfacé avec votre propre site internet et vous permet donc de publier facilement vos VO et d’en gérer la diffusion auprès de vos équipes et de votre réseau.
Les fonctionnalités présentes dans notre logiciel Fastback Gestion VO
Aux fonctionnalités automatiquement incluses dans votre abonnement, vous avez la possibilité d’ajouter différents modules en option, selon vos besoins.
Le module de dégressivité et de prix dynamique
Il s’agit d’un module vous permettant réellement de faciliter la rotation de votre stock et d’augmenter vos ventes. Comment ? Chaque semaine, un système de cotation inclus dans le logiciel analyse votre stock VO afin de le comparer aux prix actuels du marché. Vous êtes alerté dans le cas où l’un ou plusieurs de vos automobiles dépasse le coût moyen constaté.
Vous pouvez ensuite adapter votre offre pour qu’elle s’accorde au marché. Il vous est également possible de mettre en place une réduction automatique de votre prix de vente, qui sera alors modifié sur vos différents sites.
Analyse du coût de transaction en B2C
Notre outil vous indique les prix moyens pour les transactions B2B. En outre, le logiciel analyse également le coût de transaction moyen en France pour le B2C et vous permet de donner une estimation de prix de reprise pertinente à vos acheteurs. De cette manière, votre société reste rentable et concurrentielle.
Saisie facile de votre stock VO/VN
Au sein d’une seule interface, vous saisissez les caractéristiques techniques de chaque véhicule, ainsi que ses équipements et ses photos. Celles-ci s’adaptent de façon automatique au format pour le web, vous garantissant ainsi un affichage optimal et rapide.
Création d’alertes véhicules à vos critères
Fastback Gestion VO vous permet de saisir vos critères de recherche de véhicules et de les enregistrer. De cette manière, si vous ne possédez pas immédiatement un véhicule d’occasion demandé par un client, vous recevez un avertissement dès qu’un modèle rentre dans votre stock. Travailler avec le logiciel Fastback, c’est la garantie d’un suivi idéal de vos clients et d’une meilleure fidélisation.
Rédaction de vos offres personnalisées
Notre logiciel contient un CRM intégré qui vous aide à rédiger, à destination de vos clients, des offres nominatives et personnalisées à l’image de votre entreprise. Fastback Gestion VO vous permet également l’envoi d’offres digitales personnalisables vers vos prospects. Très pratique, Fastback permet à votre équipe commerciale d’accéder à ces offres et d’en effectuer le suivi, via des rappels automatiques.
Publication de vos annonces partout sur le net
Vous connecter aux différents sites d’annonces en ligne vous prend du temps ? Notre outil rend cette méthode obsolète. Désormais, vous diffusez vos offres en un seul clic sur les sites que vous avez ciblés (La centrale, Leboncoin, ouestfrance.auto, Facebook, Paruvendu, etc.). Et ce n’est pas tout puisque vous partagez aussi très facilement vos annonces sur vos différents réseaux sociaux. Votre visibilité est ainsi boostée, pour de meilleurs résultats et une réputation efficace.
Personnalisation de vos divers documents administratifs
Les documents relatifs à vos reprises peuvent également être personnalisés très facilement via les outils disponibles sur notre application (conventions de reprise, bordereaux d’achat, documents de facturation, etc.). En outre, vous pouvez imprimer directement vos bons de commande ou encore les affiches de prix.
Analyse de votre département VO et de vos performances commerciales
Si vous souhaitez faire évoluer votre société et améliorer ses performances, vous avez besoin d’avoir une vision claire de tout ce qui compose votre activité. C’est ce que vous propose de faire notre solution :
- Vous recevez des rapports et statistiques concernant vos stocks (véhicules disponibles, rotation, âge moyen, etc.) mais aussi quant à l’efficacité de vos vendeurs, grâce notamment à une vue sur les marges qu’ils génèrent.
- Vous saisissez vos objectifs de vente dans l’application et suivez la réalisation.
- Vous analysez l’activité de votre département commercial au niveau des estimations de reprises réalisées, des marques les plus reprises, du taux de concrétisation ou encore des prévisions de rentrée.
- Vous suivez les ventes réalisées, ainsi que les marges obtenues pour chaque acheteur.
- Vous avez une vision de votre comptabilité, grâce à la fonction administrative de notre application. Vous pouvez également gérer la facturation de vos VO et les bons de commande.
- Vous recevez l’analyse de vos stocks. En complément des données concernant leur rotation et leur âge moyen, vous obtenez également vos coûts de reconditionnement et vos marges prévisionnelles).
- En option, vous bénéficiez d’un module de préparation vous permettant d’estimer avec justesse le temps moyen de préparation de vos véhicules. Vous vous basez alors sur le temps moyen d’immobilisation de vos VO pour planifier les interventions dans vos différents services (carrosserie, mécanique, etc.).
« C’est très bien et facile à gérer. On retrouve tout de retour à chaque instant. Ça nous apporte une facilité et une transparence dans nos dossiers de reprise.
Merci aussi pour le service ! C’est impeccable ! »
Garage Monserez
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- Les avantages de Fastback pour votre entreprise
Nos modules en option pour
personnaliser la gestion de vos VO
Nos fonctionnalités de base peuvent être complétées avec différents modules à ajouter en option à votre abonnement. Il s’agit d’outils performants prévus pour optimiser et automatiser encore davantage vos tâches et répondre à vos besoins spécifiques dans la gestion VO.
Le module “Télévision”
Il s’agit d’un module TV très utile pour diffuser votre stock VO sur les écrans présents dans votre concession (réception, salles d’attente, showrooms, etc.). Ils peuvent en effet être diffusés sur plusieurs écrans en même temps, pour être visibles par toutes les personnes qui se rendent dans vos locaux. De plus, la mise à jour du stock sur les écrans est automatique.
Fastback Capture (option photo)
Vous éprouvez des difficultés à prendre des photos qualitatives de vos véhicules ? Ce n’est plus un problème avec “Capture” ! Notre outil vous aide à prendre des photos attractives qui facilitent la vente de vos VO. Elles sont ensuite facilement ajoutées à vos annonces et diffusées sur vos plateformes. Vous pouvez également ajouter ces photos aux offres digitales que vous envoyez à vos clients.
Le suivi après livraison
Un suivi professionnel de votre clientèle est indispensable à leur fidélisation mais également à la réputation de votre entreprise. Après la livraison d’un véhicule, plusieurs options de suivi s’offrent à vous avec notre module dédié :
- Vous photographiez votre client à côté de sa nouvelle voiture et y ajoutez votre logo afin de partager votre photo sur vos réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Instagram, etc.).
- Vous leur envoyez des emails personnalisés pour les remercier ou effectuer une enquête de satisfaction. Pour ce faire, vous programmez des rappels automatiques qui vous invitent au suivi de votre clientèle. Le suivi automatique peut-être planifié sur de longues périodes, selon la stratégie de suivi que vous aurez établie (un an après la livraison, le mois précédant l’échéance de la garantie, etc.)
Votre clientèle VO est ainsi satisfaite de se sentir considérée. De votre côté, cela vous permet de saisir toutes les opportunités de rester en contact avec vos clients.
