Grâce à notre programme de coaching personnalisé, vous et les membres de votre équipe avez la possibilité de vous former à la bonne utilisation des outils Fastback. Vous maitrisez toutes les subtilités de nos différentes solutions et modules en options. Vous êtes sûr d’exploiter au maximum le potentiel de notre outil de gestion VO et rentabilisez au mieux votre investissement.
Formez-vous à l’utilisation de nos logiciels
Nous avons développé des outils ergonomiques, intuitifs et accessibles. Pour autant, nous recommandons de suivre un coaching personnalisé auprès de l’un de nos chefs de région.
Pourquoi ?
L’Helpldesk Fastback
Vous rencontrez malgré tout des difficultés à utiliser votre application Fastback ? Pour toute question ou tout problème rencontré, nous sommes disponibles pour vous aider. Contactez notre support technique, par e-mail ou par téléphone, du lundi au vendredi (9h – 17h).
Ils ont choisi les solutions Fastback
« Automatisation de A à Z de l’ensemble du processus de reprises/VO, transparence et méthodologie de travail. Je crois donc à la valeur ajoutée de l’application au sein de notre organisation tant pour nos clients que pour les bénéfices qu’ils nous apportent. »
« Grâce à l’application de Fastback, nous pouvons : contrôler les reprises (Qui fait quoi ? Où ? Comment ? Etc.), travailler avec des prix d’achat et de vente « officiels », obtenir plus d’offres de prix et augmenter la moyenne des prix reçus, surtout pour les marques étrangères. L’évaluation sur ces 4 derniers mois est très positive ! »
« Fastback est un système professionnel qui permet aux concessionnaires d’être performants. La transparence et la clarté sont essentiels. Lorsqu’il est utilisé correctement, il permet à l’entreprise d’économiser beaucoup de temps (taux d’extraction) et des discussions inutiles avec les marchands ! »
« C’est très bien et facile à gérer. On retrouve tout de retour à chaque instant. Ça nous apporte une facilité et une transparence dans nos dossiers de reprises.
Merci aussi pour le service ! C’est impeccable ! »
« Fastback nous a amélioré et facilité la gestion des demandes pour les reprises sur achat VN ou VO. Ils font un très bon suivi et sont rapides ! »
« Nous étions à la recherche d’une solution pour centraliser nos reprises parce que ce n’est pas facile lorsque vous travaillez sur quatre sites avec différents marchands. Nous voulions donner un juste prix pour le client sur chacun des sites. Grâce aux échos de nos confrères de chez Mercedes-Benz, nous nous sommes tournés vers Fastback. »