Une solution choisie par plus de 2500 concessions et marchands en Europe
Une équipe professionnelle et performante qui travaille non-stop sur le logiciel
20 ans d’expertise automobile et 10 ans d’amélioration continue des outils Fastback
Fastback, c’est avant tout des spécialistes du secteur automobile qui ont réussi à acquérir la confiance de nombreux concessionnaires et négociants au fur et à mesure des années. Depuis la création du logiciel, celui-ci a connu de multiples améliorations et adaptations pour rester LA solution la plus adaptée au secteur automobile et aux besoins de nos clients.
L’application Fastback est née de la collaboration entre deux Belges, Fabrice Bruyère et Maxime Biasutti. Fabrice a passé 20 ans en concession, il connaît donc parfaitement le secteur et est conscient de l’importance d’un logiciel de gestion performant et accessible.
En tant que développeur web et passionné de Ford Mustang et de voitures en général, Maxime avait lui aussi la volonté d’aider ce secteur à performer.
C’est donc tout naturellement qu’ils s’associent, en 2010, afin de créer une plateforme de gestion de VO : automatisation de la gestion de stocks (ventes et reprise), centralisation des informations et communication auprès des équipes de vente.
« Nous avons, par le passé, utilisé de nombreuses méthodes. Aucune n’a apporté de meilleurs résultats que Fastback. Je recommanderais Fastback sans hésiter et avec la plus grande conviction. C’est un must ! »
Michel Genet – BMW Genet à Oupeye
D’abord conçu pour l’usage personnel de Fabrice Bruyère au sein de sa concession, l’outil Fastback a suscité l’intérêt des différentes enseignes du groupe BMW en Belgique. Constatant son efficacité redoutable pour le travail administratif et la gestion VO, les concessions du réseau ont massivement choisi de s’en équiper.
Résultats à l’appui, la réputation de Fastback prend de l’ampleur et la demande venant des professionnels automobiles s’accroît fortement. Pour y répondre, Maxime et Fabrice créent officiellement Fastback en 2013 avec pour objectif l’amélioration continue et le déploiement de leur logiciel.
C’est aujourd’hui chose faite puisque plus de 2500 clients professionnels nous font confiance dans toute l’Europe. Utilisé par les concessionnaires, les négociants mais également par certains constructeurs automobiles, Fastback couvre près de 80% de parts de marché dans le Benelux.
Forte de ce véritable succès, l’équipe décide, en 2021, d’adapter l’outil aux spécificités du marché automobile en France. Pour y parvenir, elle s’entoure de collaborateurs français, tous spécialistes du secteur. Guillaume Fonteneau, qui a notamment travaillé pour le groupe PSA, devient Directeur Commercial pour la France.
Professionnalisme, rapidité et proximité client sont les valeurs principales et essentielles de notre entreprise. Nous visons la satisfaction de nos clients grâce à la combinaison de notre logiciel performant et de notre service de qualité, motivé par ces trois valeurs.
« Automatisation de A à Z de l’ensemble du processus de reprises/VO, transparence et méthodologie de travail. Je crois donc à la valeur ajoutée de l’application au sein de notre organisation tant pour nos clients que pour les bénéfices qu’ils nous apportent. »
« Grâce à l’application de Fastback, nous pouvons : contrôler les reprises (Qui fait quoi ? Où ? Comment ? Etc.), travailler avec des prix d’achat et de vente « officiels », obtenir plus d’offres de prix et augmenter la moyenne des prix reçus, surtout pour les marques étrangères. L’évaluation sur ces 4 derniers mois est très positive ! »
« Fastback est un système professionnel qui permet aux concessionnaires d’être performants. La transparence et la clarté sont essentiels. Lorsqu’il est utilisé correctement, il permet à l’entreprise d’économiser beaucoup de temps (taux d’extraction) et des discussions inutiles avec les marchands ! »
« C’est très bien et facile à gérer. On retrouve tout de retour à chaque instant. Ça nous apporte une facilité et une transparence dans nos dossiers de reprises.
Merci aussi pour le service ! C’est impeccable ! »
« Fastback nous a amélioré et facilité la gestion des demandes pour les reprises sur achat VN ou VO. Ils font un très bon suivi et sont rapides ! »
« Nous étions à la recherche d’une solution pour centraliser nos reprises parce que ce n’est pas facile lorsque vous travaillez sur quatre sites avec différents marchands. Nous voulions donner un juste prix pour le client sur chacun des sites. Grâce aux échos de nos confrères de chez Mercedes-Benz, nous nous sommes tournés vers Fastback. »
